FAQ

Comment sont préparés les cookies ?

Nos cookies sont préparés à la commande afin de vous garantir une fraîcheur optimale. Chaque fournée est réalisée avec soin juste avant son expédition pour que vous puissiez les déguster dans les meilleures conditions.🤎

Combien de temps se conservent les cookies ?

Nos cookies se conservent jusqu'à 5 jours dans leur emballage d'origine ou dans une boîte hermétique après réception.

Vous souhaitez les garder plus longtemps ? Vous pouvez tout à fait les congeler jusqu'à 2 mois. Il vous suffira ensuite de les laisser décongeler à température ambiante ou de les réchauffer quelques minutes pour retrouver toute leur gourmandise.

Peut-on réchauffer les cookies ? Si oui, comment ?

Oui, bien sûr ! C'est même recommandé si vous les préférez encore plus fondants.

  • Au micro-ondes : 5 à 10 secondes suffisent pour retrouver un cœur bien fondant.
  • Au four : 5 minutes à 160 °C pour un cookie légèrement croustillant à l'extérieur et moelleux à l'intérieur.

À vous de choisir la méthode qui vous fait le plus envie… dans tous les cas, c'est un vrai régal ! 🍪

Où livrez-vous ?

Nous livrons partout en France métropolitaine.

Quels sont les délais de préparation et de livraison ?

Chaque commande est préparée à la demande pour vous garantir une fraîcheur optimale.

  • Toute commande passée du lundi au jeudi avant 12 h est, dans la mesure du possible, préparée et expédiée le jour même.
  • Les commandes passées après 12 h ou en dehors de ces jours sont préparées le jour ouvré suivant, puis expédiées dès qu'elles sont prêtes.

Une fois votre colis expédié, la livraison en point relais est généralement effectuée le lendemain.

Notre priorité est de vous faire parvenir des cookies fraîchement préparés, dans les meilleurs délais .